¿Cuál es mi fecha de facturación?

Nuestro servicio es pre-pagado, lo que significa que los clientes deben pagar por adelantado para mantener su servicio en funcionamiento. El sistema automáticamente emite la factura 2 días antes de finalizar el mes, y los clientes tienen un período de 7 días para realizar el pago.

Para hacer el pago, ofrecemos varias opciones, incluyendo tarjetas de crédito y debito, transferencias bancarias nacionales e internacionales entre otras. También tenemos una opción de pago en línea disponible en nuestro sitio web WWW.WUIPI.NET , lo que hace que el proceso de pago sea rápido y conveniente.

Es importante tener en cuenta que el día 8 de cada mes, el sistema inicia una corrida automática de suspensión para los clientes con facturas no pagadas. Si un cliente no ha realizado su pago antes de esa fecha, su servicio será suspendido automáticamente.

Si el servicio se suspende, el cliente puede reactivarlo realizando el pago pendiente. Una vez que se realiza el pago, nuestro sistema tarda hasta 24 horas en reactivar el servicio.

Es importante tener en cuenta que no hay excepciones a la regla de suspensión automática. Sin embargo, para ayudar a nuestros clientes a evitar la suspensión, enviamos recordatorios de pago por correo electrónico y mensajes de texto una semana antes de la fecha límite. De esta manera, los clientes tienen tiempo suficiente para realizar su pago y evitar la suspensión automática.